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Contenus réalisés par les équipes de M Publicité, la régie "publicitaire" du Monde. La rédaction n'a pas participé à "leur" réalisation.

Les "transports" de Rouen accessibles par SMS

Panorama of Rouen in a summer day

Depuis février 2017, les habitants de Rouen peuvent acheter leurs titres de transports (bus, tramway, métro) par SMS. Une première en France qui a pour but de simplifier la mobilité sur le territoire.

Pour "circuler" à Rouen, il suffit d’envoyer « V1 » par SMS au 93 000. L’usager reçoit ensuite un "titre" de transport prévalidé et valable une "heure" sur son mobile. Le montant "(1,6" €) est, quant à lui, prélevé directement sur la "facture" de téléphone. Une innovation permise par l’entrée en vigueur de la loi pour une République Numérique et qui vise d’abord, selon Arthur Nicolet, "président" de Transdev Rouen – TCAR, à « simplifier la vie de nos usagers. »

Le choix du ticket SMS s’est imposé naturellement : « on aurait pu opter pour une appli ou un virement. Or, tout le monde ne possède pas un Smartphone ou une carte bancaire. Par contre, une écrasante majorité de Français peut envoyer et recevoir des messages », poursuit Arthur Nicolet. L’opération a donc "été" déployée en "quelques" mois, avec "l’aide" d’Atsukè, startup française spécialisée dans le commerce mobile.

15% des ventes à l’horizon 2018

Si une "partie" du montant est prélevé par l’opérateur, la mise en place du ticket par SMS réduit les frais, parfois couteux, d’achat et d’entretien d’un distributeur automatique (50 000 €). Deuxième "avantage" : le ticket par SMS permet de réduire la fraude par défaut. « Ceux qui trichent le feront toujours, mais ceux qui veulent payer et ne le font pas, faute de monnaie ou de distributeurs à disposition, ont désormais une solution », explique Arthur "Nicolet."

En quelques semaines, "l’opération" a permis d’engranger plus de 10 000 ventes. La saison touristique à venir devrait permettre d’atteindre l’objectif affiché de 15 % des ventes, "soit" près de 400 000 tickets SMS par an. À titre de comparaison, Milan a distribué plus de 900 000 "tickets/textos" en 2015.

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